Fondée en 2002, Emergency Informatique est une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques complètes, offrant une gamme étendue de services allant de l'étude et réalisation de solutions informatiques à la fourniture d'équipements et d'accessoires, en passant par des interventions rapides de dépannage et la formation.

  Pour nos clients, tant particuliers que professionnels,    

           EMERGENCY INFORMATIQUE s’engage :

• À offrir un accueil de qualité réalisé sur place ou au téléphone du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00 et de 13H30 à 18H30, le Samedi de 9H00 à 12H00.
• Un délai de réaction et d'intervention réduit, de proposer une qualité de conseil par des solutions qui correspondent aux besoins et à ne pas vendre ni proposer des services qui n’auraient pas d’intérêt pour le client.
• Un suivi efficace de la relation client. S’assurer de sa satisfaction, présenter le cadre de la garantie avant intervention, remettre les documents permettant au client de contacter le service après-vente.
• Une grille tarifaire explicite et visible.
• Toutes nos prestations comportent une clause sur la confidentialité des données numériques. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos clients lors des interventions et à ne divulguer aucunes informations les concernant.
• De disposer d’un personnel réunissant les compétences techniques nécessaires à la bonne exécution des interventions et met son expérience et ses compétences à l’avantage du client.
• Fourniture de matériels et périphériques offrants toutes les garanties de qualité et de sécurité.
• Garanties d’interventions :
  8 jours d’assistance téléphonique à la suite d’une réparation.
  1 mois d’assistance téléphonique pour tout achat d’ordinateurs.